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推进智能卫浴的普及程度 从互动感上寻求方向

放大字体  缩小字体    发布日期:2014-09-10

中国卫浴在国内经历了三十余年的发展,目前已经成为全球最大的卫浴产品生产与销售国之一,卫浴产品占世界总量的30%,全国卫浴洁具总产量约1.7亿件。从巨大的卫浴需求市场来看,智能卫浴作为市场上的差异化产品,应该拥有广阔的发展空间。然而,智能卫浴虽然在国内历经较长时间的发展,但从目前市场普及率来看却并不乐观。

在全球一体化的社会发展中,“互动”已经成为一个流行热词,各种以互动为主题的社会活动应运而生。伴随着激烈的市场竞争,消费者的消费行为也日益表现出 个性化、情感化和希望直接参与等方面的偏好。在当下的消费市场上,消费者已经从注重产品本身转变为注重使用产品时的感受,对个性化的产品和服务的需求也越 来越高。因此,推进智能卫浴的普及程度,卫浴企业或可从互动感上寻求方向。

产品互动:增强消费者体验感受

随着90后逐渐成为市场的消费主体,企业在把握消费需求时也需要有相应的变动。90后作为新生代,在思想观念和消费方向上都有所不同,他们对个性、时尚 并且能够体现自我价值的东西比较感兴趣,相信自己的判断和感觉是他们在消费时的主要购物趋势。这就说明卫浴市场上的主要消费群体在消费时除了希望产品满足 使用价值,在一定程度上他们还希望产品能够与自己联系起来,这就是产品上的互动——消费者的体验感受。

目前,邀请消费者参与、互动的产 品或者服务日益受到欢迎,从多种火爆的DIY等形式的生活产品可以看出,年轻人对互动感的强烈需求。一个好的产品,如果不能让消费者产生有效的互动,就无 法让其体验到产品的附加值所在,更不能引起消费者内心的情感共鸣。近年来,体验馆的开展如雨后春笋般出现在卫浴行业,诚然,体验上的缺失已经让洞悉力极强 的卫浴企业们,看到了目前市场上卫浴产品销售上存在的问题。增强产品体验,以产品特性带动消费者情感共鸣,以促进消费者购买行为,对处于尴尬境地的智能卫 浴来说,是尤为值得借鉴的。

营销互动:让产品信息在潜移默化中传播

在如今各类营 销模式“争鲜斗艳”的卫浴市场上,企业花样翻新的销售手段无疑只有一个目的,那就是传播产品信息,提高产品销售量,以获取更大利润空间。然而,在白热化的 竞争市场上,消费者不会记得如此纷繁复杂的各类卫浴产品信息,消费者只会记得在整个购买过程中,他所参与的过程。这一点,从营销角度来讲,就是互动营销。

如今,在市场上可以看到很多与互动营销有关的模式,不管是娱乐营销,还是借助当下微时代的微信营销、微博营销,都可以看出卫浴企业想要打破传统营销模式 的积极态势。在营销过程中插入生动、活泼的互动游戏、将时下热点讨论带入到产品信息的推广过程中、创造艺术化的互动情景等,都是在营销模式中增强消费者互 动感的直接方式。在未来的竞争战场上,产品、营销与消费者之间互动体验的巨大作用,已经被越来越多的卫浴企业洞悉,以消费者感受为前提的产品销售方式也引 起了越来越多卫浴企业的关注。这种“润物无声”的方式传播产品信息的模式,或可成为卫浴产品营销上的热点模式。

互动感作为拉近消费者和 智能卫浴产品的纽带,在智能卫浴的发展市场上起着相对关键性的作用。虽然智能卫浴目前在国内发展情况不太理想,但是产品增加互动感或可在一定程度上缓解智 能卫浴目前的发展状况。然而,不管是产品还是营销模式,还都需要企业从产品质量和功能出发,在保持原有使用价值的情况下,智能卫浴才能迎来发展的“春 天”。

 
 
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