这是一个个性化无比张扬的时代,消费者在衣食住行方面都开始前所未有地关注起内心需求。橱柜行业对于这种个性化需求的直接呼应,无非就是将定制贯彻到底。这也是橱柜行业能够在过去二十多年中迅速发展起来的原因。不过定制橱柜企业也并非没有困扰。
完全定制化成本过高
橱柜定制化能够增加客户满意度,但是完全的定制化,在小规模的手工作坊尚可实现,对于上规模的橱柜企业来说,成本非常高。因为定制化方案需要设计师和客 户一起商定,满足客户需求同时能够得以实现,这是成本。当设计方案到了橱柜厂家之后,需要人专业人才拆单,这也是成本。当定制需求中要涉及到不常用的原材 料,需要去谈判以及小规模采购,这更是成本……
橱柜企业要走规模化
而定制的环节又尤为复杂,因此,橱柜全定制化注定成本很高,非常昂贵,只能走高端路线。然而,对于大部分国内橱柜企业来说,品牌价值远远不及国外企业,设计能力和生产能力也差的很远,这注定是一条无比艰难的路。橱柜企业要实现盈利,必须还是要走上工业化生产的道路。
标准与柔性生产结合
定制化与规模化有解决之道,并且很多橱柜企业已经在做。所谓的大规模定制,具体来说,就是标准化和柔性化的结合。以柜子为例,可以拆分成门板、柜体,其 中门板起主要的装饰作用,这部分定制化程度越高,消费者越满意,而支撑柜子的柜体,则可以通过设定不同型号的板材进行组装。因此,橱柜企业可以采取门板按 照订单定制化生产,柜体则可以按照各种型号标准化备货生产的方式。
当然,在这种大规模生产模式下,橱柜企业在定制化的部分也并非完全的 定制,还以门板为例,所谓定制,不过是你可以选择实木的、吸塑的、玻璃的、金属等各种材质,红橙黄绿青篮紫等各种颜色、U型L型岛型等各种形式,也就是说 所谓的定制化,是提供给消费者更多的选择,但所有的选择都是在橱柜厂家所提供的目录之中。