最近身边很多朋友都买了房，且都不约而同地选择现在特别流行的板式家具定制方案。板式定制家具因其造型简约、性价比高，不仅能定制空间，还能让使用者参与到产品设计，特别受到年轻一代消费者的青睐。也就是说家具的大小、样式、位置摆放等按照自己房子的具体使用面积、房间格局，自己的喜欢的风格来量体裁衣的设计安装。房间配套家具还可以自己定制，听起来特别新鲜。趁着给朋友们暖房的当口，我也好好地参观、了解了下所谓的板式定制家具。
刚进第一套房子，给我挺大惊喜的，之后的几套房子走下来，不由让我产生很大的疑惑。几个朋友在一起聊天的时候也发现，板式定制家具目前设计雷同、布置塞 满、制作组装、时间拖死、维权困难等问题非常严重。以至于，现在看到定制家具，最初的新鲜感已经荡然无存，只想扭头就走。
第一种痛：设计雷同，缺乏价值感
板式定制家具作为一种新兴事物，被越来越多年轻消费者接受，线上线下打着“定制”招牌的店面越来越多。定制家具最主要的特点就是根据屋主人的品位与居室 结构量身设计，由于用料主要是板材，导致设计可以发挥的空间非常有限，基本上只能做到现代简约风，僵硬的“横平竖直”，风格非常单一。
设计师在与我们沟通之后，调用软件图库简单照搬，而没有自己的创造性，看不出一点“定制”的元素。张家李家千家一面，如果不是你说是在这哥们儿家，我真常 常恍惚以为是在另外一个朋友家里。说好的个性化呢？创造力和曲线才是美的灵魂不是吗？灵魂在哪里？又由于板材的特殊构造，更别提雕花等提升价值感的细节 了。
第二种痛：布置主要靠塞满
板式定制家具可以根据房间特定的尺寸进行空间最大 化利用，这是没错，有些设计也会让你觉得巧妙的严丝合缝。可是等等，为什么看多了会觉得有一丝透不过气？我辛辛苦苦买的平方，在设计的时候说的是节省空 间，可是为什么哪里都是塞得满满当当的？整个家就像一个巨大的衣帽间、储物间，让人无法放松。
家居美学也讲究“留白”艺术，住着舒服的房间主要还是需要一些空间上的留白，这样才能让人觉得松弛，才会有美感。板式家具在打造储物柜方面有很大优势，但是看多了真的觉得除了线条僵硬之外，就是紧张和逼仄的空间压迫感。
第三种痛：制作主要靠组装
板式定制家具的制作主要靠组装，他不需要像细腻精致的设计，而是像搭积木一样，用各种五金配件连接好就可以了，缺少像实木家具制作工艺结构的稳定性和工艺美学。
这是种什么感觉呢？就是随时可以拆掉，所有东西都是一次性的，不是稳固永恒的。这一点对未来变数很大的年轻人来讲也许是个好事，但是会缺少了很多我们所需要的“家”的韵味。
第四种痛：工期拖死
说起这点，好多朋友都很无奈，他们从联系定制之后到交工，少则三四个月，一般也会拖个半年，长的九、十个月不等。设计师量完尺寸之后再下单给供应商，做完之后去你家安装，这中间就有很大的风险。
目前做定制家具的大多是以中小企业为主，行业门槛非常低。与他们合作的那些松散的供应商收到订单开始制作，诸多环节上的周转就是很大的问题，所以设计方 也经常无法给出明确的交工时间。小工厂在旺季的时候可能收到多家订单，往往超负荷工作，工期或许大大延长不说，质量有时也不能得到保证。很多朋友感慨工期 一再往后拖，盼星星，盼月亮，一次又一次总是不能如期送货，非常令人气愤。
第五种痛：售后服务难保证
如今消费者对商家的售后服务看的越来越重，成品家具商家都会有三包承诺，可在规定期限免费退换货。但是定制家具的商家却很少提供退换货服务。
家具还是比较注重体验，由于顾客在下单时无法看到定制家具的实物样式，更别谈体验了，收货时，对制作完成的定制家具与订单中的要求存在差别而不满意者大 有人在。商家认为“量身定制”的家具退回来等于就是废品，无法进行二次销售，所以对顾客不满意的产品“只修不换”。不仅如此，大多数消费者还遭遇“下单即 付全款”，让大家选择定制家具时，全无后顾之忧了。
第六种痛：缺乏统一标准，维权困难
新千年伊始，定制家具在中国出现，短短的15年间其规模迅猛攀升，然而由于准入门槛较低，导致行业发展良莠不齐。
我国家具行业遵循国家统一的五大类标准，成品家具都配有《家具产品使用说明书》，可以作为消费者维权的证明和工具。但是在定制家具领域，产品质量和工艺 的要求缺乏统一的国家和行业标准，对于处理消费纠纷少了一杆“标尺”。因此，出台相关的国家和行业标准加以规范和约束，让定制家具的质量和服务都有标准可 依，以保护消费者的合法权益，成为了当务之急。
板式家具有它的优势，但是定制的个性化就在于，我们需要有一种定制，不单单只使用人造板 材，还可以包括其他材质，来表达我们对家的理解，对美的追求。跟几个朋友坐下来聊天，发现市面上能提供品质保证的全方位定制家具厂商还不是很多。诸如尚品 宅配、索菲亚等板式定制家具企业的成功，正是把握了行业趋势和消费潮流，并以其强大的设计研发能力和制定标准的能力迎来了“定制化时代”的春天。
