早在1999年,国家就已明令禁止生产和销售直排式燃气热水器,市政府也在2005年发出通告:禁止我市辖区内生产、销售浴用直排式燃气热水器。可为什么仍有家庭购买直排式热水器,这些“禁品”到底是由谁生产的,它们的流通渠道和销售渠道又是怎样的?
日前,记者调查走访发现,国家叫停直排式燃气热水器后,正规的卖场已经几乎看不到了。但制造商和销售商并没有销声匿迹,而是转入地下甚至网上,给查处增加了难度。
走访
义乌小商品批发城有售
近日,东时记者走访惠州的苏宁、国美等几家连锁卖场,都未见直排式燃气热水器销售。销售人员均向记者表示直排式燃气热水器是淘汰产品,不光在惠州,全国都早已禁止销售,并劝记者不要冒险使用。不过,不少销售人员表示仍有一些小的厂商在生产和销售。
随后,东时记者走访市区江北义乌小商品批发城,在一楼电器专区看到了国家三令五申禁止销售的直排式燃气热水器。多个店铺均在店里显眼位置挂出直排式 热水器,从知名品牌到一些未听过名字的小品牌,应有尽有,价格从168元至400多元不等,而强排式热水器400多元起价,两者售价相差较大。
在一家小店内,墙上挂着各种款式的热水器,一眼望去都是名牌,但仔细看会发现多是山寨产品,如 “万和”“樱花”“皇冠”等等。记者看到这里的热水器价格都比较便宜,部分专卖店报价上千元的产品在这里两三百元就可以买到。东时记者仔细观察后发现机体 上除了商标之外没有任何关于型号和类型的标识。
“为什么这两款产品差不多,却相差了200元?”东时记者问。“这个是强排式的,制作工艺复杂一些。”店主指着其中一款产品说。当记者追问店主口中的“一般的”是什么产品时,店主说是直排式燃气热水器。
听说记者要为出租屋安装热水器,店主极力向记者推荐“皇冠”牌产品,称这个物美价廉,最适合出租屋和员工宿舍使用。该店主还说:“这个热水器是直排的,没有烟囱,没有内置马达排气扇,所以便宜。”当记者质疑这样的产品是否安全时,店主拍着胸脯保证:“这个牌子我卖了好几年了,没听说出过事,注意通风就行了。”
东时记者表示想看看产品说明书,店主就从一个纸箱里翻出一张有A4纸张大小的说明书,上面详细地记载着热水器的安装和使用方法。但记者从说明书上找不到任何显示品牌名称、型号、生产厂家、联系电话的信息。
东时记者还发现,直排式燃气热水器在网上也有销售,如在某网站,记者以“直排式燃气热水器”进行搜索,发现搜索出的产品多达3页。由于国家禁止销 售,所以这些产品大都没有详细介绍,不过销量还是不错的。记者看到,位于广东东莞的一家网店主要经营批发“樱花树”牌直排式燃气热水器,30天内售出了 98件。
调查
可能是滞销产品处理
“万事发”热水器中山工厂负责人王先生接受东时记者采访时说,国家1999年就强令禁止直排式热水器的生产,2000年5月该厂就强令禁止销售。“作为生产厂家,我们早就停止生产直排式了,因为生产所需的零配件也买不到了。大部分热水器生产工厂已转型生产电热水器、空气能热水器或太阳能热水器。如果商场还有卖直排式热水器,可能是滞销产品的处理。”
“一般家用热水器常使命寿命一般为6年,过后就得强制报废。而早在十几年前,我们就不生产直排式热水器了。”日前,东时记者电话联系了万和热水器生产商驻深代表徐先生,徐 先生告诉记者,由于工厂早已停产直排式热水器,所以可以断定在惠州市场的售卖的产品属山寨产品。“在厂方淘汰时,我们还曾大规模对老旧热水器进行过置换。 可能因市场销售渠道的原因,仍有少数老旧热水器滞留用户手中,但这些产品已经不再安全,因此,希望用户能主动及时更新。”
“出于对用户安全的重视,我们现在仍在实施置换,按每台百元的价格,回收用户手中的老旧热水器。”据徐先生介绍,目前的热水器安全标准要求很高,而且必须由具有燃气热水器安装资格的专业人员安装。
探因
价格便宜直排式燃气热水器禁而不绝,其中一个重要原因就是价格便宜。其他类型的热水器价格往往在800元以上,而直排式产品只需300元至500元,有的甚至只卖 100多元。一些出租屋的房东考虑到成本问题和贪图方便,依然使用旧式的热水器未予更换,其实是对租户生命的极大漠视。同时,在一些农村地区和老旧小区, 多年前就装好的直排式热水器也没有全部更换,这些都是潜在的安全威胁。
管理不严有关部门一直在加强对直排式燃气热水器的查处,却总有小店铺、小超市在销售,而这些热水器大部分是假冒名牌。这些产品的生产厂家要么打一枪换一个地方,要 么“生命周期”极短,导致消费者维权和有关部门查处难度很大。市工商部门也反映,不合格产品流入城乡结合部,很难一一监管。作者:田海波