近年来,红木家具的展销会、直销会在西安一场接着一场展出,个个都打出了“史上最低价”来吸引消费者,有的价格不到专营店20%,在诱人的宣传攻势下,很多消费者都希望可以在展销会上“捡漏”。那么,展销会、直销会上的红木家具到底能不能买?专家称,展销会购物消费风险增大,购买要谨慎。
读者反映“工厂价”比卖场还要高
近日,市民红木家具爱好者刘先生就关注到了在西安某酒店展出的号称“工厂价直销展会”,为此他专门去看了个究竟,但却发现不少问题。首先就厂商偷换概念,宣 传上说的红木家具,也不明说是哪个类型的红木家具,到了现场才知道是红木家具中“最次”的产品——“印度红木”;其次,红木家具的做工也是极其粗糙,再者 号称价格不到专营店的20%,但事实上在同类产品中比红木家具店还要高一些。
记者调查“低价”红木质量令人质疑
8月11日上午,记者来到位于莲湖路某酒店,在酒店的二层一个演出厅找到了“东阳会六红木家具工厂价直销展”现场,各式的红木家具摆满了展厅,一位女工作人 员介绍说,他们是浙江东阳的厂家,在全国做展销,西安是其中一站。在门口的位置,记者看到了一个7件套餐台,价格为1.42万元,其广告登出该套餐台市场 价为3.71万元,这样一对比,价格甚的3.3的更实惠。
为诱人。产自印度的花梨木罗汉床三件套从市场价的3.3万元降低为1.4万元。那么这些市场价真的像其广告上标的那样吗?从事十年多红木工作的西安忆古轩负 责人孙总说,事实上印度的花梨木本来价格就低,市场价也就差不多一万多元,但是如果花一万多购买这个花梨木的餐台,远远不如购买个实木的更实惠。
消费者质疑售后留“木工”维修水平靠不靠谱?
家居产品的售后服务是最令人担心的问题,展销商走了,商品出现问题怎么办?消费者李先生说,如果是件百十来块钱的东西,坏了扔就扔了,可是上万甚至十几万的红木家具出现问题怎么办呢?
对于消费者所关心的售后问题,工作人员解释说,等他们的直销展结束之后会在西安留有木工,需要维修就拨打他们厂家的电话,厂家通知木工,木工上门维修。对此说法,消费者却不买账,看了家具展后离开的王先生说,家具看似便宜,可是没保障谁敢买?“留下木工”的说法很可笑,这个木工是否具备维护红木家具的资质, 如果找不到人怎么办?
专家支招买红木家具看到“三证”再购买
陕西省古典传统红木家具专业委员会会长石立峰表示,展销会由于展销时间短、参展商流动性大、售后服务制度不太健全等原因,使得消费风险增大。因此在展销会上 选购商品时,应注意仔细查验所购买的商品是否有说明书、产品合格证、产品销售授权证书等,是否属于“三无”产品,不要冲动消费。那些对红木品质难以把握的 人士,最好是认准正规的厂商,认准新国标规定的这些红木家具“出生证明”。购买商品一定要向销售方索要发票或购货凭证,并保存好相关资料,便于日后维权。