在家居行业中,受到互联网思维冲击最多,改变也最多的,应该非家装行业莫属。这是由于传统家装过程中消费者累积的“痛点”较多,比如工期、差价、增项等等问题,让这一行业成为了最早受到互联网思维改造的传统行业之一。
近半年时间以来,诸多传统家装公司进行了推陈出新,也受到了其他领域“插足”行业的洗礼和影响,传统家装企业对各种模式思考仍在继续。
家装微利时代到来 XXX元/平米成消费模式
自去年爱空间家装推出699元/平米的产品后,来自不同品牌的698元/平米、666元/平米,599元/平米的服务就层出不穷,有的企业还细分了施工包或者主材包,也用类似的定价模式。
许多业内人士将这一“XXX元/平米”现象默认为互联网家装模式,认为这属于产品式思维;在这些套餐中,也常包含许多免费项目,与互联网思维中的“免 费”一致。同时,工期也有了规定,“极致的快”还一度引起了行业内部PK,比如相关条件下的“15天”“20天”“18天”完工。
然而,相反意见也不绝于耳,认为这根本就不属于“互联网家装”,仅仅只是一种跟风的报价模式,互联网式的精髓还需再度挖掘。
有业内人士分析指出,这些报价背后的原因,是因为“家装微利时代已经到来”。实创装饰集团董事长孙威认为,“互联网让我们离客户越来越近,所以中间的环节都变得需要,通过竞争,通过有效地应对环境的变化,自然而然进入了微利时代”。
案例:爱空间、居然装饰、圣点装饰、实创装饰、东易日盛速美集家
从线上到线下 服务商身份的转换
目前在家装行业里,除了传统企业进行着“革命”外,还有不少以“科技公司”的身份进军了家装行业,除了科技公司之外,传统互联网商业媒体也开始涉足了线下装修服务业务。