8月24日公布的《北京市新增产业的禁止和限制目录(2015年版)》让家居企业在北京发展不得不面临这样的抉择:要么依托已有的专卖店维持现状, 要么新开旗舰店实现扩张。一些具有品牌实力的家居企业正在以多种方式开设旗舰店,发挥辐射作用,并与原有专卖店形成互动,巩固自己的地位。旗舰店与专卖店的PK,意味着家居渠道模式正在变革,一场新一轮品牌淘汰战也随之打响。
事件:新开卖场受限带火旗舰店
8月24日亮 相的《北京市新增产业的禁制和限制目录(2015年版)》,将管理措施分为禁止性和限制性两类,“家具制造业”被列入了“禁止新建和扩建”之列,设计、采 购、营销、技术服务等非生产制造环节则不受此限制,但是在城六区(包括东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区)“零售业”产业中的“五金、家 具及室内装饰材料专门零售中禁止新设专门零售市场主体”。这意味着,引入专卖店设展位的传统市场模式将受到发展限制。
专门零售市场主体 是否包括以某一个品牌的独立形象出现的旗舰店?美克美家渠道拓展负责人表示,据他们从相关部门核实,独立旗舰店并不在受限之列。天坛家具总经理杨金才也表 示,目前没有任何关于独立旗舰店不能开设的信息。近期,即将以独立店形式开业的爱软装和美空间负责人都表示,他们的新店都没有受到任何限制。
大型市场零售主体受限让独立旗舰店更加红火起来。据北京商报记者了解,目前在北京市场上的家居旗舰店已经呈现三个品类:一是以荣麟为代表的创意类,将店 面开在751艺术区,与众多文化创意企业为邻;二是以美克美家、亚振、曲美等品牌为代表的独立店,单独开设在街边展现自己的独立品牌;三是以巴里巴特、阿 玛艺、TATA、欧派、拉菲德堡等品牌为代表,在红星美凯龙、居然之家等大型家居卖场内,或开设内部大店,或打通外立面单独呈现品牌与卖场共享客流。
争论:开旗舰店还是守专卖店
随着“互联网+”思维大行其道,在卖场内开一个专卖店、坐等顾客下单的“卖家”时代已经逐渐远去。专卖店,这种曾经让众多家居品牌做大做强的零售模式正 在经受严重考验。9月9日,在上海家具展期间举行的中国家居旗舰店模式发展高峰论坛,直接将旗舰店和专卖店两种模式的优劣之争摆到了桌面上。
“目前专卖店店铺面积有限、区域内的辐射能力越来越差,店内设计人员的缺失、产品供货周期长以及消费者难以享受细致服务和购物体验等缺陷,使产品对顾客 的吸引力大打折扣。”吉盛伟邦国际家具村总经理王伟指出,家居旗舰店凭借自身超大的旗舰展厅、海量产品系列、完善的设计中心与定制中心,以及先进的互联网 运营与服务等明显优势,未来将引领家居零售业发展潮流。
王伟做出这样的断论,源于吉盛伟邦就是一个以旗舰店集群发展起来的成功范例。吉 盛伟邦国际家具村目前拥有200家全球制造企业,其中包括40余家国际一线品牌设立的亚洲区域直属旗舰店,已经成为长三角地区最大的家具品牌旗舰店集群。 吉盛伟邦企划总监接贵云向北京商报记者表示,这些旗舰店各自拥有1000-3000平方米的超大展厅,不仅展现了不同风格的家具产品,也最大限度地展示了 品牌的形象。
“在我眼里,专卖店是单纯做网页的,而旗舰店则是拥有内核与后台,致力于做网站的。”王伟一个简单的比喻将旗舰店与专卖店 的本质区别形象地描述出来。纵观最近几年的家居行业,专卖店模式确实遇到了发展瓶颈,很多经销商都在收缩开店数量,一些品牌由于无法维持专卖店的庞大支出 而不得不关店。而一些旗舰店却取得了娇人的业绩,以北京为例,开在红星美凯龙北五环店的巴里巴特旗舰店将买卖做到了内蒙古,TATA木门在居然之家十里河 店开设的上下两层打通的旗舰店仅试营业一个月销售就达500多万元,荣麟开在751的艺术馆更是成为文化创意爱好者的朝圣之地。“有实力的企业应该开设一 个旗舰店,提供全方位的服务,打通零售与工程渠道,带动其他专卖店,共同发展。”王伟表示。
前瞻:新一轮品牌淘汰战打响
旗舰店很好,但不是一般人能玩儿的。没有旗舰店,就相当于一台电脑没有核,其他程序难以协调运行。随着旗舰店逐渐成为流行,家居行业的新一轮品牌淘汰战也随之打响。
据北京商报记者了解,开设旗舰店需要三大条件:一是有良好的地段,位置不好,门可罗雀,开了也会赔;二是有充足的产品与设计,产品匮乏,设计陈旧,旗舰 店就成为摆设,不能形成整合效应;三是有足够的实力支撑,没有几百甚至上千万的投入根本无法开设旗舰店,开店后很长时间的培育也要资金支持。亨利戴在北京 以旗舰店形式苦心经营十年,不得不退出京城,亚振、美克美家却获得了长足发展,不仅巩固了原有店面,更开设了新的独立店。好莱屋总经理乔木透露,他们在城 外诚开设的拉菲德堡旗舰店,投资超过1000万元。“我们现在已经拥有北四环和东四环两家独立旗舰店,新开旗舰店一来位置和地方难找,二来前期投资太大, 拥有这两家便已足够。”亚振家具北京公司总经理薛江涛向北京商报记者表示。美克美家家居广告营销总监刘春杰更是直言不讳:“没有实力就别玩儿旗舰店了。”
不开旗舰店难以发展,开旗舰店考验实力,这就无形中形成了一道坎:一些品牌实力较小的企业必将淘汰出局。一些小品牌被淘汰后,只有居然之家、红星美凯龙 等具有较强实力的家居卖场会生存发展,新增市场零售主体受限,将更加压缩小品牌的立足空间。“不管是旗舰店模式还是专卖店模式,以后最有发展潜力的,是那 些有文化特质、带创意色彩的品牌。”王伟表示,“商业规则是有理性的,家居行业作为典型的创意型行业,未来品牌只会越来越少,集中度越来越高,最终存活下 来的将是那些将研发、设计融于一体有思想的品牌企业。”(来源:北京商报)