佛山市楼兰家居用品有限公司(以下简称“楼兰家居”),是一家佛山知名瓷砖企业,旗下拥有楼兰陶瓷、KIKI陶瓷、玛奇朵等多个瓷砖品牌,产品以出口为主,远销美国、印度、西班牙等各国,以过硬的产品质量深受大众消费者信任与青睐。为了带给消费者更高性价比的瓷砖产品,2010年,楼兰家居正式转型互联网平台,并开启F2B2C模式——以工厂直销会的形式回馈终端用户,同时有效协助代理商及装修公司等合作客户谈单,从根本上解决谈单难问题。
为了给全国各地的消费者客户购砖提供更大便利,而不仅仅局限于佛山周边地区,除了佛山总部展厅、意美家展厅和陶瓷城展厅,未来楼兰家居还将在全国各地不断增设大型展厅,将这种创新式的F2B2C模式辐射到全国各地。而2017年3月,楼兰家居广州展厅即将开业,而这也是楼兰家居在佛山本地以外开设的第一家大型展厅。
楼兰家居广州展厅位于广州市海珠区新港东路北岛创意园,自去年初开始筹划装修,占地面积三千多方,目前已竣工完成,并定于3月11日正式开业,届时将同期隆重举办广州店首届工厂直销会,现场不仅推出大量特价促销产品,并且全场正价产品可享受七折优惠,同时更有满1000减100、满额免费包邮以及现场抽家电大奖等多重惊艳福利,与进店消费者共庆新店开业盛典。伴随着楼兰家居广州店的开业,将大大方便了广州周边地区的客户,无需驱车到佛山总部,也能在多达过万款瓷砖中尽情挑选。
那么,楼兰家居工厂直销会(F2B2C)是怎样一种模式?楼兰工厂直销会,是建立在服务于合作经销商等客户的基础上,以工厂直销的模式,无缝对接进店的终端消费者,在最大程度让利给消费者的同时,为他们提供专业的选砖、搭配、铺贴指导及完善的售后服务,而展厅过万款产品供选择,几乎能满足所有进店消费者的需求。显然,这种模式既给了消费者优惠,又解决了合作客户留客难的问题,这无论是对于楼兰家居的合作经销商客户还是终端装修业主而言,都是一个双赢的选择。
其实,在广州店之前,楼兰家居工厂直销会2月18-19日已在佛山举办过,并且现场也有十几家装修公司和二十多位经销商带业主前来选砖,现场成交率均达80%以上。而成交率之所以会如此之高,一是因为装修公司和代理商门店产品有限,而展厅现场过万款产品供选择,几乎能够满足所有业主的需求;二是因为现场的促销力度和活动气氛,能够很好地激发购买欲望,促成成交;三是因为现场导购的专业讲解和建议,消除了顾客的疑虑,更容易让他们产生信任,放心购买;此外还有免费配送、完善的售后服务等一系列政策……正是以上这种种因素,成就了楼兰工厂直销会的空前盛况。
通过这次工厂直销会,很好地证明了楼兰家居F2B2C新模式的可行性,将重新诠释了厂家、经销商及终端消费者三者之间的关系——在服务于合作商家客户的基础上,又能实现给终端消费者用户实实在在优惠让利的促销活动。而这也将彻底颠覆陶瓷行业传统经销商客户与厂家各干各的互不干涉的固有营销模式,开创陶瓷F2B2C新模式时代。