中国家电网联合中怡康发布的《中国高端家电消费调查报告》显示，更新换代需求和追求生活品质的消费者，对高端家电的需求较大，这也成为带动家电消费市场升级的动力。
报告显示，在计划购买高端家电的人群中，出于追求生活品质和家电更新换代需要的消费者分别占百分之六十五和百分之六十四， 消费者在购买高端家电时优先考虑的三个因素分别是产品质量、智能化和技术含量，55%的受访者愿意接受8000-1.5万元的高端电视，48%的受访者愿 意为一台高端冰箱支付6001-1万元的价格，56%的受访者肯花5001-8000元购买一台高端洗衣机，愿意接受6001-8000元高端空调柜机的 消费者占比达到45%。
“消费者在网上购买家电时已经不仅仅追求低价，越来越多的消费者习惯在网上购买高端优质产品。”京东集团副总裁、家电事业部总裁闫小兵表示，京东敏锐地认识到这个趋势，一直在丰富完善高端家电产品的品类，力图为注重品质生活的消费者带来更好的购物体验。
