随着移动互联网的发展,消费者接受和传递信息的方式更多,其中微信成为主流的方式。正是因为微信平台在内容传播上的优势地位,越来越多的橱柜企业开始利用微信做营销,实现品牌推广。对于橱柜企业微信运营来说,关联系和互动性依然是关键,但是在内容上可以更为实用,与企业结合更为紧密。
困局:微信与橱柜行业的结合度不高
橱柜行业不少企业对微信营销的期望较高,但对于微信营销却大多还停留在探索阶段,真正运用出理想效果的行业品牌比较少见,行业属性是限制企业开展微信营销的决定性因素。事实上,微信与橱柜行业的结合还在磨合期,目前橱柜在进行微信营销中存在两大问题。
橱柜企业微信营销如何“突围”?
首先,橱柜行业在运营微信中不少是以做广告为主,但是,由于行业属性的制约,微信内容一旦与产品结合就显得广告意味很强烈,容易变成硬广。其次,企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关,而另一方面,产品本身的粉丝吸引力决定了粉丝基础。
除此之外,当粉丝与内容失去关联性后,如果继续大量推送产品或企业新闻,反而可能会造成信息过量,进而导致消费者的阅读疲劳,使得关注者由粉转路人 转黑。从这个角度上看,橱柜微信内容与消费者关注内容的关联性和关注可持续性难以把握。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见,然而对于橱柜行业而言,粉 丝要从线上关注转为线下交易并不容易。
突围:保持关联性与互动性是制胜法门
那么,橱柜的微信营销如何“突围”?业内人士表示,想要把微信做到像一些快消品牌的影响力,需要详细的规划,还有人员和经费的投入。内容上,以原创 内容为主,可以尝试推送一些适合大众了解的、普通受众也感兴趣的内容。并且,保持微信客服的即时在线,当粉丝在微信上咨询包括橱柜选购、优惠,装修注意事 项等等问题,最好能在第一时间尽快回复。
在微信营销中,或许部分橱柜已经逐渐忘记或者忽略了微信本身具有的即时性、便捷性、互动性、亲和力等特点,而微信吸引企业和用户的地方都在于其“得 天独厚”,因此,充分发挥微信独特的优势值得深思。一味地将企业的意志“强加”给读者,将企业所希望传递给读者的内容推送出去,而没有时时考虑读者是否需 要,难以保持长期的良好营销效果。换而言之,增加微信内容的原创性、趣味性和关联性,创造并保持与粉丝之间的互动是微信营销成功的制胜法门。