近些年,越来越多的家居建材品牌不再满足于家居卖场狭窄的空间、稀少的人流以及强势的导购氛围,而是开始进驻万达广场等大型购物中心,争夺更多前端客户。对于注重购物体验的家居建材品牌而言,在不景气的市场环境下,进驻购物中心或许能缓解一部分困境,但这种对新渠道的探索,是否意味着家居建材品牌将远离传统卖场呢?
家居品牌进驻购物中心成趋势
走进广州白云万达广场,在众多百货品牌中,尚品宅配的店面特别引人注目。你会发现这里并非一个直接销售家具的地方,顾客随意进出,看一看,问一问,顺便还可以吃点心、喝咖啡,与其说是在购物,不如说是在休闲。而事实上,尚品宅配的万达店远不止这一家,早在成立初 期,尚品宅配就确立了在购物中心开店的模式。目前,其在全国拥有800多家的门店,开进万达广场就已达60多家。据了解,尚品宅配在购物中心的家居定制体 验馆,不同于传统定义的家居馆,而是以家居延伸性消费,“家居定制+免费设计+一站式体验”的互动经营模式,增添一站式的3C家居定制互动体验。
在万达开店,尚品宅配并非是个案。譬如不进家居卖场,只开设独立店的家具电商品牌林氏木业,今年也将其O2O线下体验馆开进了南宁安吉万达广场。还有索菲亚、曲美等都已纷纷进驻全国各地万达广场。显然,新概念家居生活馆已经成为很多顶级购物中心在规划业态时不可或缺的重要组成。家居品牌扎堆进驻万达等大型购物中心,已经成为一种趋势。
传统家居卖场局限性太大
买家居建材产品到家居卖场,这似乎已经成为人们的共识。到百货商场买家居建材要追溯到20年前,那时家居卖场寥寥无几,相当不成熟。后来,由于商场 运营成本太高 ,家居品牌“被迫”从中剥离出来,进入家居卖场。如今家居卖场林立,大多可以实现一站购齐,为何家居品牌又要回归商场?林氏木业副总经理马灿兴直言不讳的 表示:“我们看中的是万达广场的客流。包括家具在内的家居产品,已经成为人们生活中的一部分。而逛商城的人要比逛家居卖场的人多得多,其中就有很大一部分 有家居需求。”
另外,传统家居卖场局限性太大,下午五点半就开始打烊,有效营业时间太短,很多有消费能力的白领都是下班后才有时间逛街。而购物中心往往营业到晚上 9-10点,这给消费者提供了足够的家居体验时间。马灿兴介绍,林氏木业目前已经进驻南宁安吉的万达广场,营业时间会到晚上10点,这样会更方便我们做互 动营销活动,增强与顾客接触的机会。
卖场与购物中心品牌店将并存
其实仅渠道而言,家居卖场本身也意识到自己的问题,正在探索升级转型之路。但由于受住宅市场直接影响比较大,家居卖场的经营状况一直处于“被动”状态。
建材家居景气指数BHI显示,今年6月全国建材家居景气指数(BHI)为107.15,环比下降3.58点,同比上升7.83点。全国规模以上建材 家居卖场6月销售额为1067.8亿元,环比下降3.85%,同比上升16.34%。中国建材流通协会常务副会长秦占学分析指出,受全国房地产市场直接影 响,上半年全国建材家居市场也有所回暖,但全国建材家居市场尚未到盲目乐观的地步,加快转型升级才是企业生存之关键。
与家居卖场相比,大型购物中心受到的限制较少,商圈成熟,人群汇集,客流稳定,多业态组合,虽然这些客户不一定全是目标客户,但却是企业打品牌、做 宣传的好机会。家居品牌进驻购物中心,并不是对卖场的逃离,只能说是对多种营销渠道的尝试。家居建材终究是大件物品,消费者需要体验,传统卖场还是有存在 的必要,传统家居卖场与购物中心家居见此啊品牌店将会同时并存。