居然之家超值七大服务用实力服务消费者
居然之家的到来， 到底能为吉林省消费者带来哪些全新服务呢？
一、先行赔付：当商家出售商品出现质量或服务上的问题时，消费者可以携带销售合同和交款凭证到居然之家投诉，由居然之家先行向消费者赔付；
二、绿色环保：在居然之家销售的所有商品必须都符合《室内装饰装修材料中有害物质限量》国家标准；
三、同一品牌同一价：消费者在签订合同后一周内， 发现所购商品的正常交易价格、高于同城其它零售卖场， 并能提供有效销售合同和发票， 高出部分由居然之家双倍返还；
四、一个月无理由退换：在商品验收后一个月内， 在商品无任何损坏、 不影响二次销售的情况下， 消费者由于喜好等原因发生变化， 可以随时要求换货退货（定制产品和专门为甲方订购的进口产品除外）；
五、统一退换货：居然之家各店设立“统一退换货中心”不论是产品质量问题还是非质量问题， 消费者均可到“统一 退换货中心”办理商品退换；
六、送货安装零延迟：在居然之家经营的所有商家， 必须要按合同约定的时间完成送货和安装任务， 否则就要承担违约责任， 即： 每延迟一天按已付货款的6 向消费者支付违约金；超过15天，消费者有权终止合同， 商家除返还消费者已付货款外， 还须按已付货款的30%赔偿消费者违约金；
七、三包服务期延至3年：1、非定制商品（包括家具和材料等）三包有效期为三年。 即90日内出现质量问题，消费者可以选择免费修理、 换货或退货；180日内出现质量问题，消费者可以选择免费修理或换货； 在三包余下期限内出现质量问题， 由商家负责免费修理。2、定制商品的标准配件部分，遵照国家或行业“三包”规定执行； 非标准配件部分出现质量问题， 原则上只能修理而不能退换(三年内)；只有在修理后仍无法恢复其正常功能情况下才予以退换。
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